Spedizioni e resi
Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026
Spedizione
- Zone servite: Italia.
- Tempi: spedizione entro 24 ore, consegna in 3-7 giorni lavorativi.
- Costi: spedizione gratuita su tutti gli ordini.
- Tracciamento: ricevi un numero di tracciamento via e-mail non appena l'ordine viene spedito.
Resi e rimborsi
Hai due tutele cumulabili:
- Diritto di recesso legale (14 giorni): puoi restituire un articolo entro 14 giorni dalla ricezione, senza doverne indicare il motivo. Trattandosi di un cosmetico sigillato, il recesso legale non si applica una volta aperta la confezione, per ragioni di igiene (art. 59, lett. e, Codice del Consumo).
- Garanzia « soddisfatti o rimborsati » (30 giorni): Riposa rimborsa qualsiasi prodotto che non faccia per te entro 30 giorni dalla consegna, anche se già aperto e utilizzato.
Come procedere
Scrivici a assistenza@riposastore.com indicando il numero d'ordine. Ti comunicheremo la procedura e l'indirizzo di reso. Non spedire nulla prima di averci contattati.
Condizioni
Il prodotto deve essere restituito completo. Le spese di reso sono gratuite (a carico di Riposa).
Tempi di rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso viene effettuato entro 14 giorni sullo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine.
Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.